Mediante este convenio ASISA, en su constante preocupación por innovar en la visión global de sus servicios, proporciona una mejora en la eficiencia y agilidad en la resolución de los conflictos y reclamaciones que pueda recibir, contando para ello con uno de los mejores centros de mediación actúales como es la Fundación Notarial SIGNUM, con sus garantías de calidad, neutralidad y objetividad. Así mismo se establece un marco de colaboración, definiendo las condiciones y procedimientos para difundir la mediación como alternativa para la resolución pacífica de conflictos, habiendo sido promovido con la colaboración de Habitus Incorporated, representada por Luis García Mon y Jacobo Ducay.
Este convenio tiene como principal objetivo establecer un marco de colaboración, definiendo las condiciones y procedimientos para difundir la mediación como alternativa para la resolución pacífica de conflictos, así como utilizar los servicios que presta la Fundación Notarial SIGNUM a través de su Centro de Mediación en la resolución de las disputas de los Proveedores, Pacientes y personal con los que se relaciona ASISA, bien sea éste realizado a nivel particular o a través de una sociedad, o cualquier otra que consideren susceptible de ser abordada por estos métodos, cumpliendo así con el servicio de ofrecer un sistema alternativo de resolución de conflictos a los usuarios.
El protocolo de colaboración ha sido firmado en acto oficial, por D. Mariano Caballero Caballero, director de asesoría jurídica de ASISA, D. Francisco Ivorra Miralles, presidente de ASISA y D. José-Manuel García Collantes, presidente del Consejo Superior del Notariado, decano del Colegio Notarial de Madrid y presidente de su Fundación Notarial Signum.